Business Domain Specialist

En tant que Business Domain Specialist, vous êtes responsable de la gestion des applications après-vente et de leurs interactions afin de garantir le bon déroulement des processus de Wondercar et Wonderservice (PlanManager, WACS Online).

Ce rôle comprend l'analyse des besoins des utilisateurs, la coordination du développement des applications et le support technique. Vous agissez comme le lien entre l'informatique et le business, vous rapportez sur l'avancement des projets et proposez des solutions.

Quelles seront vos responsabilités ?

La gestion de ces outils et interactions implique l'analyse et la résolution des problèmes qui surviennent au cours du cycle de vie de ces produits, ainsi que les demandes d'améliorations ou les nouvelles demandes provenant de Wondergroup ou de la législation.

Cela inclut entre autres :

•    Mettre à jour la documentation quant au bon fonctionnement et à la bonne utilisation de ces outils
•    Conseiller Wondergroup dans la définition et la formulation de leurs besoins concernant les applications
•    Intéragir avec les fournisseurs d’outils informatiques dans le cadre des déploiements et de la résolution d’incidents
•    Participer à l’identification de solutions optimales répondant aux besoins en prenant en considération les contraintes de planning, de budget, GDPR, légales, CISO, ... 
•    Etre responsable de l’analyse fonctionnelle et technique en collaboration avec l’architecture
•    Coordonner les projets qui lui sont confiés dans ses différentes phases (démarrage, design, testing, implémentation, évaluation, transmission du projet, …)
•    Respecter la stratégie IT dans le cadre des projets et de la maintenance dans son domaine d’activités
•    Veiller, en collaboration avec les personnes responsables, à l’acceptation par les utilisateurs des nouveaux outils, procédures, fonctionnalités et logiciels implémenté(e)s

•    Est soumis aux budgets établis, aux objectifs du Groupe, aux standards et bonnes pratiques en gestion de projets (PMO) 

•    Veiller à ce que l’ensemble des demandes business soient connues de son Department Manager

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?

•    De formation supérieure dans le domaine Informatique ou dans le domaine économique, vous pouvez faire état d’une expérience professionnelle réussie de quelques années dans une fonction similaire.

•    Très bonne connaissance du français et néerlandais (oral et écrit) et bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit)
•    « Problem solver » et pro-actif 
•    Orienté solution, bonnes capacités d’analyse, esprit critique et logique 
•    Esprit indépendant, autonome et curieux
•    Capacité à travailler en équipe 
•    Communication, assertivité, prise de position 

Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez D’Ieteren ?

• Un package salarial étendu basé sur vos compétences et performances, un bonus annuel, 11 jours de vacances supplémentaires, des chèques-repas et un plan de pension, une assurance hospitalisation et ambucare, ...
• Choix parmi de nombreuses solutions de mobilité adaptées à votre style de vie. Qu’il s’agisse d’une voiture de société, d’un abonnement aux transports en commun, d’un leasing de vélo ou d’un leasing de voiture pour vous et votre famille, vous avez le choix!
• Bénéficiez de la possibilité de travailler efficacement depuis votre domicile, avec une allocation de télétravail et une indemnité pour l’accès à l’internet, ainsi qu’un pack informatique complet pour assurer votre confort
• Développez vos talents par le biais des formations proposées par notre D’Ieteren Academy
• Un large éventail d’opportunités de carrière: avec plus de 31 marques, nous offrons une multitude d’opportunités de développement professionnel

Qu’est-ce qui se cache derrière le nom de « D’Ieteren » ?

Nous construisons la mobilité du futur en Belgique ! Nous développons sans relâche une gamme de plus en plus large de produits et de services de mobilité qui vont au-delà de la simple vente et distribution de véhicules. Ce vaste écosystème de marques, de produits et de services a pour seul objectif de faciliter la vie quotidienne de l’ensemble de nos clients .