Télévendeur(se)

Description du poste :
Chez D’Ieteren Energy, nous recherchons un(e) Télévendeur(se) motivé(e) et orienté(e) résultats pour renforcer notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans l’établissement de relations clients précieuses. Grâce à votre pouvoir de persuasion et votre passion, vous aiderez nos clients à trouver des solutions adaptées tout en leur offrant une expérience exceptionnelle.
Chez D’Ieteren Energy, nous travaillons selon nos valeurs fondamentales : Care, Responsibility, Enthusiasm, Pioneer et Collaboration. Ces valeurs constituent la base de tout ce que nous faisons, qu’il s’agisse d’interactions avec les clients ou de collaboration interne.

Vos principales responsabilités :

• Contacter de manière proactive des clients potentiels et existants afin de générer des opportunités de vente.
• Suivre les prospects fournis via différents canaux.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées qui correspondent parfaitement aux produits et services de D’Ieteren Energy.
• Enregistrer avec précision les informations des clients et les activités de vente dans nos systèmes internes (une expérience avec Odoo est un plus).
• Renforcer les relations clients en offrant un service de qualité et en misant en permanence sur leur satisfaction.
• Rester à jour sur nos produits, services et les évolutions du marché pour conseiller les clients de manière professionnelle et complète.
• Remplir l’agenda des représentants commerciaux, en veillant à ce qu'ils puissent optimiser leur emploi du temps.

Ce que vous apportez :

• Une expérience en tant que Télévendeur(se) ou dans un rôle similaire en vente ou service client.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’inspirer et de convaincre les clients.
• Une orientation résultats, combinée à une attitude positive et proactive.
• Vous parlez et écrivez couramment le français et le néerlandais, et pouvez communiquer professionnellement avec les clients dans les deux langues.
• Une grande persévérance pour gérer les objections et rester concentré(e) sur l’atteinte des objectifs.
• Un esprit d’équipe et une adhésion à nos valeurs fondamentales :
  • Care : Vous agissez avec attention et respect envers les clients et vos collègues.
  • Responsibility : Vous assumez la responsabilité de votre travail et de la satisfaction client.
  • Enthusiasm : Vous dégagez de l’énergie et de la passion dans vos interactions.
  • Pioneer : Vous êtes curieux(se) et recherchez constamment des moyens innovants pour mieux aider les clients.
  • Collaboration : Vous croyez en la force du travail d’équipe pour obtenir des résultats.

Pourquoi choisir D’Ieteren Energy ?
Rejoindre D’Ieteren Energy, c’est faire partie d’une entreprise dynamique et tournée vers l’avenir, où votre contribution fait réellement la différence. Ensemble, nous travaillons pour une croissance durable, des clients satisfaits et une ambiance de travail exceptionnelle.

Rejoignez notre équipe et contribuez à construire un avenir innovant et axé sur les clients !