Data Segmentation Analyst

En tant que Data Segmentation Analyst au sein du département Marketing, vous jouez un rôle crucial dans le renforcement de nos campagnes marketing grâce à une communication client personnalisée et ciblée. Vous collaborez étroitement avec diverses équipes pour développer des expériences client basées sur les données qui favorisent à la fois les ventes et l'engagement après-vente.

Quelles seront vos responsabilités ?

• Dirige la segmentation avancée des données clients et conçoit des stratégies pour les campagnes marketing: 
  • Utilise des outils CRM et de données (Databricks) pour extraire des données clients pertinentes pour le ciblage des campagnes
  • Développe et implémente des stratégies de segmentation pour cibler efficacement des segments spécifiques de clients/prospects pour les campagnes par e-mail, les réseaux sociaux, etc. 
  • Collabore avec les équipes marketing pour comprendre les objectifs et les exigences des campagnes
• Conçoit et automatise des campagnes CRM personnalisées pour guider les clients à travers des expériences sur mesure: 
  • Crée des parcours de campagne
  • Prépare des audiences de données pour les campagnes numériques 
• Analyse des campagnes CRM: 
  • Surveille et analyse les performances des campagnes de marketing par e-mail
  • Effectue des tests A/B et des groupes de contrôle et analyse les résultats pour optimiser l'efficacité des campagnes 
  • Fournit des rapports perspicaces sur les performances des campagnes par e-mail et fait des recommandations pour des améliorations 
• Manipulation et gestion des données pour les campagnes marketing : 
  • Collabore avec les équipes de données et IT pour résoudre les problèmes liés aux données des campagnes marketing 
  • Implémente des flux de campagnes marketing pour enrichir et mettre à jour la base de données clients
  • Élargit le modèle de données marketing pour garantir des campagnes marketing pertinentes et personnalisées
  • Implémente les meilleures pratiques pour l'assurance qualité des données 
• Collaboration interfonctionnelle : 
  • Travaille en étroite collaboration et partage son expertise avec les équipes marketing, vente et après-vente pour recueillir des informations et aligner les stratégies de campagne sur les objectifs commerciaux globaux

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?

• Master en commerce, marketing ou dans un domaine connexe
• Expérience de l’analyse de campagnes CRM, de la sélection de données et de la segmentation
• Compétent dans les outils CRM et les plateformes d'analyse
• Expérience avec des plateformes d'automatisation du marketing telles que Salesforce Marketing Cloud et des outils de visualisation de données tels que Power BI pour renforcer les résultats
• Esprit analytique: vous savez transformer les données en informations exploitables
• Sens du détail, avec de solides compétences organisationnelles et en gestion de projet
• Connaissance de SQL, HTML et AMPscript
• Connaissance des techniques de modélisation et de datacleaning

Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez D’Ieteren ?

• Un package salarial étendu basé sur vos compétences et performances, un bonus annuel, 11 jours de vacances supplémentaires, des chèques-repas et un plan de pension, une assurance hospitalisation et ambucare, ...
• Choix parmi de nombreuses solutions de mobilité adaptées à votre style de vie. Qu’il s’agisse d’une voiture de société, d’un abonnement aux transports en commun, d’un leasing de vélo ou d’un leasing de voiture pour vous et votre famille, vous avez le choix!
• Bénéficiez de la possibilité de travailler efficacement depuis votre domicile, avec une allocation de télétravail et une indemnité pour l’accès à l’internet, ainsi qu’un pack informatique complet pour assurer votre confort
• Développez vos talents par le biais des formations proposées par notre D’Ieteren Academy
• Un large éventail d’opportunités de carrière: avec plus de 31 marques, nous offrons une multitude d’opportunités de développement professionnel

Qu’est-ce qui se cache derrière le nom de « D’Ieteren » ?

Nous construisons la mobilité du futur en Belgique ! Nous développons sans relâche une gamme de plus en plus large de produits et de services de mobilité qui vont au-delà de la simple vente et distribution de véhicules. Ce vaste écosystème de marques, de produits et de services a pour seul objectif de faciliter la vie quotidienne de l’ensemble de nos clients.