Collections & Litigations Advisor

En tant que Collections & Litigations Advisor, vous travaillez au sein de l’équipe Collections & Litigations au suivi de dossiers liés aux défauts de paiement, aux cessations d’activité et aux faillites. L’accent est principalement mis sur les contentieux (litigations), pour lesquels vous êtes responsable à la fois du traitement de fond des dossiers ainsi que du suivi administratif et juridique. Vous collaborez étroitement avec des experts internes et des partenaires externes, et contribuez activement à une approche professionnelle, structurée et efficace des dossiers de recouvrement et d’encaissement.

Quelles seront vos responsabilités?

• Vous assurez le credit control et le recouvrement dans le cadre des collections tardives et contentieuses (impayés, cessations d’activité, faillites, récupération de véhicules).
• Vous préparez et suivez intégralement les dossiers de recouvrement et contentieux, y compris la récupération des véhicules.
• Vous gérez la boîte mail quotidienne, traitez les plaintes et garantissez un suivi administratif correct des dossiers.
• Vous introduisez et suivez les procédures de médiation collective et de faillite via Regsol et JustRestart.
• Vous communiquez et collaborez avec les agences de recouvrement, détectives, huissiers, avocats et autres instances externes.

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant?  

Vous n’avez pas besoin de cocher toutes les cases ci-dessous, nous croyons au potentiel et à la croissance.

• Vous parlez couramment le néerlandais et le français, avec une bonne maîtrise de l’anglais.
• Vous travaillez de manière structurée et précise, et vous restez performant(e) même sous pression.
• Vous possédez une connaissance financière et/ou juridique, acquise par formation ou expérience, par exemple dans la finance, les assurances, les cabinets juridiques, le leasing ou le financement.
• Vous êtes à l’aise avec MS Office/Excel et de préférence avec SAP, Onguard ou d’autres outils de recouvrement.
• Vous êtes communicatif(ve), autonome et véritablement un(e) joueur/joueuse d’équipe, avec un sens prononcé des responsabilités.

Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez Volkswagen D’Ieteren Finan

• Un package salarial étendu basé sur vos compétences et performances, un bonus annuel, 6 jours de vacances supplémentaires, des chèques-repas et un plan de pension, une assurance hospitalisation et ambucare, ...  
• Choix parmi de nombreuses solutions de mobilité adaptées à votre style de vie. Qu’il s’agisse d’une voiture de société, d’un abonnement aux transports en commun, d’un leasing de vélo ou d’un leasing de voiture pour vous et votre famille, vous avez le choix!  
• Bénéficiez de la possibilité de travailler efficacement depuis votre domicile, avec une allocation de télétravail et une indemnité pour l’accès à l’internet, ainsi qu’un pack informatique complet pour assurer votre confort  
• Développez vos talents par le biais des formations proposées par notre D’Ieteren Academy;  
• Un large éventail d’opportunités de carrière: avec plus de 31 marques, nous offrons une multitude d’opportunités de développement professionnelle.

Qu’est-ce qui se cache derrière le nom de Volkswagen D’Ieteren Finance? 

Vous êtes passionné par le monde de l'automobile et vous recherchez un lieu de travail dynamique ?
Alors faites connaissance avec Volkswagen D'Ieteren Finance (VDFin), le pionnier incontesté et le partenaire de mobilité pour les particuliers et les professionnels: nous créons des synergies avec le vaste réseau de concessionnaires de nos marques Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche et MAN. Notre objectif?
Garantir la mobilité de nos clients en leur proposant des solutions flexibles (tant des solutions de financement et de leasing que des solutions complètes pour la conduite électrique), un service de qualité, un suivi minutieux et des conseils sur mesure.

Toute personne qui partage notre passion est la bienvenue ! 
Chez Volkswagen D'Ieteren Finance, nous croyons en la force de la diversité et de l’inclusion. Nous accueillons les candidatures de toutes et tous, quels que soient votre origine, genre ou situation personnelle. Ensemble, nous souhaitons créer un environnement de travail où chacun·e se sent accueilli·e et a la possibilité de se développer pleinement.