Approval Service Advisor

En tant que Approval Service Advisor, vous gérez, réalisez des analyses techniques, organisez, soutiens et supervisez la bonne application des procédures d’homologation en collaboration avec des administrations belges comme la DIV, le SPW, la FEBIAC, la Police, etc. Ceci afin d’assurer la bonne homologation des véhicules des marques Bentley (oldtimer), Porsche, VW, Audi, Seat, Skoda, Cupra d’origine belge ou importés sur le territoire belge (éventuellement en oldtimer) et ce en contribuant à la réalisation des objectifs financiers et SLA du département.

Quelles seront vos responsabilités ? 
 

• Effectuer et contrôler la facturation, les bons de commande et les notes de crédit selon le processus de comptabilité pour assurer une facturation correcte entre l'application d'homologation et SAP
• Effectuer et communiquer le reporting financier mensuel et annuel
• Conseiller, contrôler, commander et délivrer aux clients finaux les demandes d'autocollants : usines, batterie, PVG pour tous les véhicules de nos marques inscrits ou à inscrire sur le territoire belge
• Collaboration directe avec Supply pour la bonne commande, suivi et facturation de toutes commandes liées aux autocollants usines
• Création et maintien des dossiers pour chaque véhicule présenté à des fins de contrôles futurs ou historiques, de manière digitale via la plateforme d'homologation et SharePoint
• Assurer le suivi et l'évolution des procédures et méthodes de travail propres à DIA ainsi qu'aux instances concernées (ex : usines, contrôle technique, contexte régulatoire) en collaboration avec les homologations et administrations belges
• Assurer le suivi et traitement des demandes dans l'outil digital d'homologation pour garantir un service optimal, innovant et digital ouvert à tous les clients D'Ieteren internes et externes
• Être le back-up pour effectuer des contrôles physiques afin d'assurer la bonne homologation et identité de tous les véhicules étrangers non-inscrits ou refusés par les administrations belges

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?
 

• Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais ; la connaissance de l'anglais est un atout
• Vous avez une expérience pertinente dans le secteur automobile, ce qui vous permet de comprendre rapidement les questions techniques
• Vous êtes compétent dans l'utilisation de Microsoft Word, Excel, PDF et pouvez travailler facilement avec des applications internes
• La précision est l'une de vos principales qualités, ce qui vous permet d'avoir une attention aux détails et une administration sans faille
• Vous avez un sens aigu de l'organisation et savez gérer efficacement plusieurs tâches
• Vous avez la patience nécessaire pour aider les clients de manière attentive et amicale
• La diplomatie est votre seconde nature ; vous savez résoudre les situations difficiles de manière tactique
• Grâce à votre excellente connaissance des personnes, vous pouvez répondre facilement à différents caractères et besoins des clients

Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez D’Ieteren?
 

• Un package salarial étendu basé sur vos compétences et performances, un bonus annuel, 6 jours de vacances supplémentaires, des chèques-repas et un plan de pension, une assurance hospitalisation et ambucare...
• Bénéficiez d'un abonnement pour les transports en commun, d'un leasing pour un vélo ou un véhicule (pour vous ou un membre de votre famille) à des conditions préférentielles
• Bénéficiez de la possibilité de travailler efficacement depuis votre domicile, avec une allocation de télétravail et une indemnité pour l’accès à l’internet, ainsi qu’un pack informatique complet pour assurer votre confort
• Développez vos talents par le biais des formations proposées par notre D’Ieteren Academy
• Un large éventail d’opportunités de carrière : avec plus de 31 marques, nous offrons une multitude d’opportunités de développement professionnel
   

Qu’est-ce qui se cache derrière le nom de  D’Ieteren ?

Nous construisons la mobilité du futur en Belgique ! Nous développons sans relâche une gamme de plus en plus large de produits et de services de mobilité qui vont au-delà de la simple vente et distribution de véhicules. Ce vaste écosystème de marques, de produits et de services a pour seul objectif de faciliter la vie quotidienne de l’ensemble de nos clients.