Functiebeschrijving:
Bij D’Ieteren Energy zijn we op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte Telesales Medewerker om ons team te versterken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een sleutelrol in het opbouwen van waardevolle klantrelaties. Met jouw overtuigingskracht en passie zorg je ervoor dat onze klanten niet alleen de juiste oplossingen vinden, maar ook een uitstekende ervaring beleven.
We werken bij D’Ieteren Energy volgens onze kernwaarden: Care, Responsibility, Enthusiasm, Pioneer, en Collaboration. Deze waarden vormen de basis van alles wat we doen, van klantinteracties tot interne samenwerking.
Jouw belangrijkste taken:
- Proactief bellen met potentiële en bestaande klanten om verkoopkansen te genereren.
- Leads opvolgen die via verschillende kanalen worden aangeleverd.
- De behoeften van klanten identificeren en op maat gemaakte oplossingen aanbieden die perfect aansluiten bij de producten en diensten van D’Ieteren Energy.
- Zorgvuldig bijhouden van klantgegevens en verkoopactiviteiten in onze interne systemen (ervaring met Odoo is een pluspunt).
- Klantrelaties versterken door uitstekende service te bieden en continu in te zetten op klanttevredenheid.
- Altijd op de hoogte blijven van onze producten, diensten en marktontwikkelingen om klanten professioneel en volledig te kunnen adviseren.
- Vullen van de agenda van de salesvertegenwoordigers. Je zorgt ervoor dat de vertegenwoordigers hun tijd optimaal kunnen benutten.
Wat breng jij mee?
- Je hebt ervaring als Telesales Medewerker of in een vergelijkbare rol in sales of klantenservice.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt klanten inspireren en overtuigen.
- Je spreekt en schrijft vlot Frans en Nederlands, en kunt in beide talen professioneel communiceren met klanten.
- Je bent resultaatgericht, met een positieve en proactieve instelling.
- Je hebt het doorzettingsvermogen om met afwijzing om te gaan en blijft gefocust op het behalen van doelen.
- Je waardeert teamwerk en deelt onze kernwaarden:
- Care: Je handelt met aandacht en respect voor klanten en collega’s.
- Responsibility: Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en klanttevredenheid.
- Enthusiasm: Je straalt energie en passie uit in jouw interacties.
- Pioneer: Je bent nieuwsgierig en zoekt altijd naar innovatieve manieren om klanten beter te helpen.
- Collaboration: Je gelooft in de kracht van samenwerken om successen te boeken.
Waarom kiezen voor D’Ieteren Energy?
Bij ons maak je deel uit van een dynamisch en toekomstgericht bedrijf waar jouw bijdrage écht het verschil maakt. Samen werken we aan duurzame groei, tevreden klanten en een geweldige werksfeer.
Sluit je aan bij ons team en bouw mee aan een innovatieve en klantgerichte toekomst!
Locatie
Chaussée de Louvain
3071 Erps-Kwerps
Belgium