Technical Application Manager

De Technical Application Manager is verantwoordelijk voor het ondersteunen van de ontwikkeling, implementatie en werking van onze Retail- en Customer Relationship Management Systemen (CRM) en de integratie met frontend developers.

Jouw rol zal cruciaal zijn om ervoor te zorgen dat onze applicaties voldoen aan de behoeften van ons bedrijf, terwijl ze voldoen aan de bedrijfsrichtlijnen, industriestandaarden en best practices.

Je zult technische leiding geven, de applicatie samen met de producteigenaar vormgeven, onze serviceproviders aansturen, projecten ondersteunen en samenwerken met stakeholders om continue verbetering te stimuleren.

Wat wordt jouw rol?

Uw verantwoordelijkheden  bij de Financiële Applicaties:

• Retail Contract Management System en klantenportalen
• Bieden van technische leiding voor de applicaties binnen jouw verantwoordelijkheid
• Ontwikkelen en sturen van een tactisch actieplan gericht op stabiliteit, prestaties, functionaliteit, standaarden, synergieën binnen de Volkswagen D'Ieteren technische gemeenschap en OPEX
• Aansturing van providers en algehele levering van applicatiediensten
• Financiële sturing van de applicatie, inclusief licentiebeheer
• Primaire technische contactpersoon:
  • Interface met producteigenaar en solution architect om plan- en bouwactiviteiten te ondersteunen
  • Beoordelen van wijzigingen als onderdeel van het vraagproces
  • Zorgen dat de doelen voor applicatiestabiliteit en beschikbaarheid worden bereikt
• Kwaliteitsbeheer (ondersteuning van testen / gegevenskwaliteit en governance)
• Vraagbeheer, Lifecycle Management en investeringsplanning
• Ondersteunen van beveiliging en naleving
• Ondersteunen van Identity and Access Management / Privilege Access Management processen
• Interface met verantwoordelijke teams voor: batchverwerking, configuratie, documentbeheer, systeemintegratie, beschikbaarheidsbeheer, releasebeheer, incidentbeheer en probleembeheer

Gaat dit over jou?

• Bachelor of Master in Computer Sciences, IT of een vergelijkbare opleiding
• Ervaring met  automotive financing systems 
• Ervaring met het ondersteunen van Salesforce (CRM & CST)
• Sterk begrip van systeemintegratie, gecombineerd met brede IT-ervaring
• Vermogen om IT-technische ondersteuning van zakelijke/technische processen abstract te benaderen
• Brede kennis van IT-skills
• Vermogen om abstractie toe te passen voor IT-technische ondersteuning van de bedrijfs-/technische processen.
• Begrip van verschillende IT-architecturen en heterogene IT-landschappen
• Vermogen om nauwkeurige documentatie op te stellen die het projectmanagement en codering ondersteunt.
• Interculturele ervaringen
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
• Teamleiderschap en communicatieve vaardigheden
• Handhaving, onderhandeling en conflictoplossing
• Zeer goede kennis van NL, Fr, Eng

Waarom kiezen voor Volkswagen D’Ieteren Finance?  

• Een uitgebreid loonpakket gebaseerd op jouw competenties en prestaties, een jaarlijkse bonus, 11 extra vakantiedagen, maaltijdcheques en een pensioenplan, hospitalisatie- en ambucare verzekering, ... 
• Keuze uit tal van mobiliteitsoplossingen die passen bij jouw levensstijl. Of het nu gaat om een bedrijfswagen, een abonnement voor openbaar vervoer, fietsleasing of autoleasing voor zowel jou als je gezin, de keuze is aan jou! 
• Profiteer van de mogelijkheid om efficiënt vanuit huis te werken, met een thuiswerk- en internetvergoeding, en een compleet IT-pakket om jouw comfort te garanderen 
• Ontwikkel je talenten verder door middel van opleidingen in onze D’Ieteren Academy  
• Breed aanbod qua carrière-opportuniteiten: met meer dan 31 merken, bieden wij een overvloed aan kansen om jouw professionele groei te bevorderen 

Dus … Volkswagen D'Ieteren Finance, wie zijn we ook alweer?

Volkswagen D'Ieteren Finance is de onbetwiste pionier en mobiliteitspartner voor particulieren en professionele klanten. We smeden synergieën met het uitgebreide dealernetwerk van onze merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche en MAN. Ons doel? De mobiliteit van onze klant garanderen door het bieden van flexibele oplossingen (zowel financierings-en leaseoplossingen als all-in oplossingen voor elektrisch rijden), hoogwaardige service, nauwgezette follow-up en advies op maat.