Deviseurs

Pour nos concessions dans la région de Bruxelles, nous recherchons des deviseurs automobiles.
En tant que deviseur enthousiaste et orienté client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients.
Vous les accompagnez dans tous leurs besoins en matière de service et vous veillez à leur offrir une expérience inoubliable.

Quelles seront vos responsabilités?

En tant que deviseur automobile, vous êtes la clé d’une réparation fluide et precise: optez-vous pour une Smart Repair ou une réparation de carrosserie traditionnelle. 
Grâce à vos analyses pointues et à vos devis précis, vous garantissez à chaque client, quel que soit son profil, une totale transparence, sans mauvaise surprise.
Vous travaillez avec rigueur et souci du détail, afin que chaque devis soit exact et complet.
Avec PlanManager, vous gardez une vue d’ensemble et assurez une planification efficace.

• Gestion administrative des dossiers de sinistres.
• Point de contact entre les différents clients, l’assureur et l’expert automobile, en respectant les styles de communication propres à chacun.
• Établissement des calculs de dommages et des devis avec une communication claire et compréhensible.
• Détermination et coordination de la méthode de réparation et des coûts.
• Planification et suivi des réparations.
• Responsable de la satisfaction client et de l’accueil professionnel et respectueux de chacun.
• Facturation et suivi des dossiers selon les procédures internes.

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant?

Êtes-vous la personne que nous recherchons? Pas besoin de cocher toutes les cases ci-dessous – nous croyons au potentiel et au développement.

• Vous avez de l’expérience en tant que deviseur automobile.
• PlanManager et Informex n’ont aucun secret pour vous.
• La connaissance de U-bench est un atout.
• Connaissances linguistiques : Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français.
• Solides compétences en communication: vous interagissez facilement avec les clients, l’atelier et les compagnies d’assurance.
• Flexibilité : vous êtes disposé(e) à travailler depuis différents sites dans la région bruxelloise.
• Esprit d’équipe : vous aimez collaborer avec des équipes variées et appréciez la diversité des points de vue.

Que pouvez-vous attendre si vous rejoignez D’Ieteren? 

• Un package salarial attractif, basé sur vos compétences et vos performances, incluant des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Un choix flexible entre plusieurs options: voiture de société, abonnement de transport en commun, leasing vélo ou une combinaison de ces formules.
• La possibilité de leasing automobile à des conditions avantageuses, adaptées à différentes situations familiales.
  Une prime collective.
• De nombreuses réductions sur nos marques et produits.
• De larges possibilités de formation pour soutenir et stimuler votre développement professionnel.
• Un vaste éventail d’opportunités de carrière : avec plus de 31 marques, nous offrons une multitude de perspectives pour faire évoluer votre parcours.

Donc... D’Ieteren, qui sommes-nous au juste? 

Nous construisons la mobilité de demain en Belgique !
Nous développons en permanence une gamme toujours plus large de produits et services de mobilité, allant bien au-delà de la simple vente et distribution de véhicules.
Cet écosystème étendu de marques, de produits et de services a un seul objectif : faciliter votre quotidien.

Toute personne partageant notre passion est la bienvenue !
Chez D’Ieteren, nous croyons en la force de la diversité et de l’inclusion.
Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, quel que soit leur parcours, genre ou situation personnelle.
Ensemble, nous souhaitons créer un environnement de travail dans lequel chacun se sent accueilli et peut se développer pleinement.