Internship Transformation Office assistant

En tant que stagiaire au sein de notre Transformation Office, tu joues un rôle capital dans l’expansion d’un canal de vente en ligne pour nos activités de véhicule d’occasion. 

Quelles seront vos responsabilités ?
 

• Tu travailles en collaboration avec le project manager à l’amélioration des process utilisés et participe au développement de l’activité consistant à la vente des produits financiers pour véhicules d’occasions. 
• Cette activité a pour but le développement du second cycle de vie du parc automobile et est au cœur de la stratégie de D’Ieteren.
• Tu es responsable d’une plateforme de Customer management, et n’hésites pas à améliorer les process utilisés actuellement afin de permettre à la plateforme de grandir en volume de ventes. 
• Tu fais le suivi des leads et n’hésite pas à prendre le téléphone pour convertir des leads en vente. 
• Tu es responsable des activités de ventes et rapporte les résultats au project manager.
• Tu analyses les données disponibles des dashboard et rapports. Tu es responsable de l’identification des pain points et des améliorations opérationnelles. Tu es proactif dans la proposition de solutions. 
• Tu collabores avec plusieurs départements au sein de VDFin (équipes sales, Credit, IT, …) et D’Ieteren (IT, marketing, …) à l’amélioration de la plateforme. 

Vous retrouvez-vous dans le profil suivant ?
 

• Tu es étudiant de 3e Bachelier ou de Master en école de commerce (Business Administration, Management Science, Business engineering, Business, Marketing)
• Tu es bilingue (FR-NL) avec une aisance professionnelle en anglais. 
• Tu es proactif, te débrouille seul, et est capable de prendre la responsabilité d’un sujet du début à la fin. 
• Tu disposes de solides compétences de communication afin de travailler efficacement en équipe et contacter les clients de manière professionnelle. 
• Tu as des capacités analytiques au-dessus de la moyenne. 

Volkswagen D'Ieteren Finance, qui sommes-nous ?

Volkswagen D'Ieteren Finance est le pionnier incontesté et le partenaire de mobilité pour les particuliers et les professionnels. Nous créons des synergies avec le vaste réseau de concessionnaires de nos marques Volkswagen, Audi, Seat, Skoda et Porsche. Notre objectif ? Garantir la mobilité de nos clients en leur proposant des solutions flexibles (tant des solutions de financement et de leasing que des solutions complètes pour la conduite électrique), un service de qualité, un suivi minutieux et des conseils sur mesure.