

Service Advisor | Volkswagen D'Ieteren Finance | Leuven
Volkswagen D’Ieteren Finance (VDFin) is de onbetwiste leider op gebied van financiering voor particulieren en van de lange termijn verhuur van de wagens en vrachtwagens van de Groep Volkswagen in België: 37 jaar ervaring, ruim 128.000 wagens in eigen beheer en een perfecte synergie met het dealernetwerk van de merken Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Porsche en MAN. Met als doel de mobiliteit van haar klanten te garanderen, biedt VDFin flexibele oplossingen, een kwalitatieve service, een correcte follow-up en doordachte adviezen.
Verantwoordelijkheden
- Je beheert de tankkaarten. Dit zowel voor klanten, maar ook voor het intern personeel van D’ieteren en VDFin
- Je staat in nauw contact met onze hoofdpartner Total
- Je volgt de technische controles op
- Je ontvangt de facturen van onze leverancier en voert hierop nauwgezette controles uit
- Je laadt facturen op/analyseert facturen in ons contractmanagementsystem en ligt zo aan de basis van de klantenfacturatie inzake brandstof
- Je lanceert en analyseert de regularisaties voor de brandstofdienst die een factuur of credit nota genereren naar onze klanten
- Je antwoordt op vragen van onze klanten en van collega’s die betrekking hebben op de brandstofdienst.
- Je controleert en analyseert de facturen, verbruiken, provisies etc. om ook een overzicht hiervan te kunnen bezorgen aan de klant.
Profiel
- 2-talig NL/FR, zowel mondeling als schriftelijk
- Nauwkeurig kan werken
- Analytisch vermogen
- Passie heeft voor administratieve taken = precies en consistent in het uitvoeren van de taken
- Goed leervermogen heeft
- Zich kan verplaatsen in het denkpatroon van de klant
- Klant (intern en extern) centraal stelt
Onze waarden
PERSEVERANCE : We value showing grit in the face of obstacles
HONOURABLE : We value being true to our word
CURIOUS BOLDNESS : We value continuously learning and acting with daring intent
SUPPORTIVE : We really care about each other’s success
ENTHUSIASM : We value expressing emotions as part of our true selves
Aanbod
In ruil voor al deze kwaliteiten bieden wij jou een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen en de mogelijkheid om door te groeien in een onderneming dat toonaangevend is in de Belgische automotivesector.