Administration
Sales support CVI | D'Ieteren Auto | Kortenberg

Sales support CVI | D'Ieteren Auto | Kortenberg

D’Ieteren Auto heeft al 215 jaar ervaring met mobiliteit. Daardoor zijn we toonaangevend voor de mobiliteit van morgen. We richten ons resoluut op de toekomst en ontwikkelen we een steeds uitgebreider assortiment producten en diensten voor mobiliteit, die verder gaan dan het verkopen en verdelen van voertuigen. Met producten en diensten die aan uw behoeften beantwoorden, nu of in de toekomst, zijn wij klaar voor de uitdagingen van morgen.


De compacte bestelwagen “Bulli” van Volkswagen Bedrijfswagens beantwoordde al in 1947 aan de behoeften van professionals. Sindsdien volgen de modellen elkaar op, met elke generatie meer vernieuwing, meer polyvalentie en meer pragmatisme. Voor elke vakman zijn ideale voertuig.

Doel van de functie

Binnen het Sales Planning & Prices team, werkt u actief mee aan de distributie en het optimaal op de markt brengen van de Volkswagen Commercial Vehicles (CV) modellen in België.

Verantwoordelijkheden

Als schakel tussen het distributienetwerk en de invoerder, die blijk geeft van proactiviteit, organisatie- en administratietalent en zin voor precisie, staat u in voor onderstaande zaken:

  • Fungeren als eerste contactpersoon voor de klant (intern of extern) teneinde een optimale klantenservice aan te bieden, een antwoord te bieden op hun vragen en klachten en hen te voorzien van de nodige informatie.
  • Centraliseren en verwerken van de binnenkomende aanvragen (telefonisch/Mail/..), opmerkingen en problemen teneinde zo snel en correct mogelijk de meest gepaste oplossing voor te stellen
  • Uitvoeren van concrete administratieve en organisatorische taken teneinde een optimale ondersteuning aan de afdeling te bieden.
  • Uitvoeren van verschillende rapporten mbt de opvolging van de bestellingen
  • Bestellingen opnemen en opvolgen.
  • Opvolging van de leveringstermijnen
  • De administratie uitvoeren mbt de documenten van de wagens (705, gelijkvomigheidsattest) alsook het Dagelijks opsturen van de facturen en documenten (705/COC/verzendingsnota)
  • Adviseert dealers bij hun voertuig keuze.
  • Opvolging van de bestellingen in NADIN.
  • Uitwisseling van informatie met de verschillende diensten van CVI
  • Opvolging van de expo wagens in het net, alsook de invoerderstock.

Door deze verschillende verantwoordelijkheden heeft u veel interne contacten en met onze concessiehouders en hun teams. U rapporteert rechtstreeks aan de Sales Planning & Prices Manager.


Profiel

  • Bachelor of universitair in een commerciële/economische richting of gelijkgesteld door ervaring
  • Tweetalig NL/FR (geschreven en gesproken), kennis van het Engels en/of het Duits is een plus
  • Nauwkeurig, analytisch, flexibel
  • Autonoom in zijn functie als teamspeler
  • In staat om de vereiste service onder druk te verlenen
  • Demonstreert communicatieve vaardigheden – contact met het dealernetwerk
  • Heeft uitstekende kennis van MS Office

Aanbod

In ruil voor al deze kwaliteiten bieden wij jou een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen en de mogelijkheid om door te groeien in een onderneming dat toonaangevend is in de Belgische automotivesector.


Als conclusie stellen we dat D'Ieteren Auto een belangrijke speler is in de markt met betrekking tot de veranderingen in de samenleving op vlak van mobiliteit. In een sterk evoluerende wereld blijven wij de toekomst voorbereiden. En we willen dat de mobiliteit van morgen vlot, comfortabel en betaalbaar is om uw sociale leven nog aangenamer te maken.